Selbstverständlich bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Beantwortung. Diese kann jedoch, je nach Komplexität, eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen.
Sollte es in Ausnahmefällen vorkommen, dass wir einmal deutlich länger brauchen als geplant, erhältst du von uns eine Zwischeninformation spätestens 15 Bankarbeitstage nach Eingang deiner Beschwerde.
